Retouren

So senden Sie Ihre Bestellung zurück

Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist und Artikel zurücksenden möchtest, tue dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.

Du kannst Artikel zurücksenden, indem du den QR-Code auf dem Lieferschein scannst oder über den
Link: thingsilikethingsilove.returnista.com

Retouren in einem TILTIL Store (kostenlos)

Du kannst deine Bestellung jederzeit kostenlos in einem unserer Geschäfte zurückgeben. (Amsterdam & Utrecht)

Scanne dazu den QR-Code auf dem Lieferschein oder folge dem Link thingsilikethingsilove.returnista.com und wähle "Rückgabe im Geschäft" als Versandart. Du benötigst dafür deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Nachdem du dein Paket in einem unserer Geschäfte zurückgegeben hast, erhältst du einen Beleg als Nachweis der Rückgabe. Bewahre den Beleg auf, bis wir deine Rücksendung erstattet haben. Bitte beachte, dass wir Rücksendungen in unserem E-Commerce-Lager und nicht im Geschäft bearbeiten, daher erhältst du dein Geld nicht sofort zurück. Deine Rücksendung wird jedoch innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und erstattet.